سياسة الاسترجاع والاستبدال

نتفهم إنك قد تحتاج ترجع أو تستبدل منتجك، وهذي سياستنا بكل وضوح:

**مدة الاسترجاع**
يمكنك طلب استرجاع أو استبدال خلال [1] يوم من تاريخ الاستلام.

**الشروط**
– يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم
– مع كامل ملحقاته وتغليفه الأصلي

**كيف تطلب استرجاع**
تواصل معنا عبر [رقم واتساب الدعم] أو [البريد الإلكتروني للدعم] مع ذكر رقم الطلب، وسنرشدك للخطوات.

**من يتحمل تكلفة الشحن؟**
[  حسب سبب الإرجاع]

**استرجاع المبلغ**
بعد استلام واستلام المنتج المرجّع والتأكد من حالته، يتم رد المبلغ خلال [3] يوم عمل، أو حسب طريقة الدفع الأصلية.